PLAN DE EMPRESA
“Todoparamibebé.com”
I.- INTRODUCCIÓN
Al plantearnos la posibilidad de iniciar un proyecto empresarial, los socios impulsores de esta idea económica emprendimos nuestra puesta en marcha con gran ilusión. Sin embargo, dicha ilusión puede hacer que no tengamos en cuenta las dificultades que conlleva la creación de una empresa, tanto en el momento presente como en el futuro.
Para evitar esta situación, nos hemos planteado realizar un estudio sobre todos los aspectos que hay que tener en cuenta a la hora de empezar nuestra aventura empresarial, es decir, nos hemos visto obligados a elaborar un plan de empresa.
En el plan de empresa que desarrollamos a continuación pretendemos recoger los distintos factores y objetivos de cada una de las áreas que intervienen en la puesta en marcha de la empresa.
El presente documento nos puede ayudar a tener:
Nuestro plan de empresa será elaborado con plena y total participación de los socios, para que exista una implicación de todos ellos de forma directa en la fijación de los objetivos y cómo abordarlos.
La estructura que vamos a seguir va a constar de los siguientes apartados:
1.
DESCRIPCIÓN DE LA
ACTIVIDAD
La actividad a la cuál está orientado nuestro proyecto está relacionada con el mundo de los bebés, más concretamente intentamos proporcionar a las familias y negocios especializados, todas aquellas necesidades que puedan tener los bebés, de forma que sin necesidad de desplazarse de su propio domicilio puedan adquirir dichos productos de una forma rápida y asequible económicamente, sin olvidar todos aquellos aspectos que pueden ser útiles a la hora de facilitar un buen embarazo, un sano tratamiento post-embarazo...
De una forma más específica, nuestra actividad comercial se centra en la venta de una amplia gama de productos, tales como:
Nuestra empresa pretende ofrecer un servicio a domicilio, de forma que facilitemos la compra y adquisición de nuestros productos a los clientes que los soliciten. Nos caracterizamos pues en ofrecer un tipo de compra vía on line, mediante la cuál nuestros clientes pueden observar todos los tipos de productos que les ofrecemos sin la necesidad de trasladarse hasta nuestro local.
De la misma forma, una vez se solicite el pedido, serán nuestros propios empleados los que trasladarán los artículos hasta el propio domicilio del cliente. Mediante este sistema, pretendemos facilitar la realización de la compra y realizarla lo más rápidamente posible, intentando cubrir las necesidades de nuestros demandantes de una forma eficaz.
Además de nuestra actividad principal, es decir, la venta y distribución de los artículos mencionados con anterioridad, nuestra sociedad pretende atender cualquier posible duda que puedan tener nuestros clientes, es decir, pretendemos ofrecer al consumidor la solución a cualquier tipo de problema relacionado con las etapas del embarazo, con el cuidado del bebé, etc... Todas estas dudas podrán solucionarse mediante diversos artículos donde se traten todos estos temas, además de mostrar enlaces a otras páginas donde se estudie con mayor detenimiento estos temas. Si existiese alguna duda que no se abordara en estos artículos, el cliente dispone de una dirección de correo electrónico donde podrá plantear su problema, y se le intentará solucionar de inmediato.
2.
EVOLUCIÓN DEL
PROYECTO
El origen de la idea de este proyecto es la necesidad de realizar un trabajo sobre la creación de una empresa virtual, ya que es uno de los requisitos necesarios para aprobar la asignatura de libre elección “Com crear un negoci.com”.
La idea de crear una empresa virtual surgió a principios del mes de Febrero del presente año. Se comenzó con la elaboración de diversos informes sobre los distintos ámbitos que podían ser válidos para el comercio electrónico, y tras el análisis de los diversos informes, se decidió que se daban las condiciones favorables para llevar a cabo la constitución de una empresa que se dedicara al comercio electrónico, ya que según nuestro estudio este tipo de comercio abarca más de sesenta millones de personas.
En el mes de Marzo se determinó que nuestra empresa virtual se iba a orientar hacia al mundo del bebé, debido a que por sus características es un sector comercial cuya demanda virtual es bastante abundante, y nos podía servir como modelo de creación de una empresa virtual.
Debido a ser una empresa con una finalidad puramente educativa, y no comercial, este negocio va a ser promovida a través del servidor de la Universidad de Valencia “mural.uv.es”, como una actividad orientada a la enseñanza y no a la actividad económica real. A pesar de ello, intentamos enfrentarnos ante este reto empresarial de una forma similar a la vida real.
Una vez determinada nuestra actividad, y estando de acuerdo todos los socios de la entidad, comenzamos a determinar qué tipos de productos o servicios pretendíamos ofrecer, ya que el mundo del bebé era muy abundante, y determinamos las distintas secciones que conforman nuestra página: ropa, baño, salud, cunas, accesorios, ocio, otros datos de interés...
En el inicio de nuestra actividad pretendemos que nuestra empresa muestre una oferta sencilla, ya que debido a nuestra limitaciones económicas, comenzaremos con un negocio pequeño pero en un futuro pretendemos ampliar y abarcar un segmento del mercado mayor.
Empezaremos con un negocio puramente virtual, es decir, no tendremos un lugar físico de venta, sino que nuestro único medio sería la red electrónica. Además de esto, alquilaremos un local el cuál nos sirva como almacén de nuestras mercaderías, y mediante un elemento de transporte aportado por uno de los socios, realizar la entrega a domicilio de aquellos pedidos más cercanos, mientras que el resto se realizará mediante acuerdos con empresas de transporte: SEUR y empresas similares.
De la misma forma, las distintas funciones serán realizadas mediante los socios fundadores, ya que se espera que la actividad del negocio puede ser abarcada por ellos mismos.
En un futuro, la empresa se plantea ampliar la gama de productos, conseguir un local propio, ampliar la plantilla de trabajadores, y comenzar con la venta en un local físico, que amplíe nuestro mercado.
Por ello, comenzaremos con un
negocio más pequeño y más “local”, pero nuestras miras de futuro llevan a un
negocio amplio y de cobertura nacional.
3.
ELECCIÓN DEL NOMBRE
Ante la creación de nuestra empresa, nos encontramos con la necesidad de seleccionar un nombre que acompañe a ésta durante su existencia, y que identifique el negocio ante la sociedad.
Consideramos que la denominación del negocio no es un mero formalismo, sino que el nombre puede cumplir un papel muy importante en el lanzamiento de la empresa y en su posterior desarrollo.
Diversos fueron los nombres que sugerimos cada uno de los socios, pero finalmente nos decantamos por “TODOPARAMIBEBÉ.COM”. Los motivos de esta elección son varios, entre ellos:
De esta forma, y sin ningún tipo de dudas, los socios llegamos a la conclusión que de entre todos los nombres posibles, finalmente, la empresa se llamaría:
Antes de comenzar el análisis del área de márketing de nuestra empresa, hemos considerado importante realizar una introducción sobre éste:
Márketing se define como la organización, planificación, análisis y control de recursos. Es muy importante tener una idea sobre el producto que se quiere introducir, así como qué necesidades cubre y qué competencia se puede encontrar.
Un sistema muy utilizado para introducir el producto en el mercado es la segmentación del mercado, la cual es útil ya que pone de manifiesto las oportunidades de negocio existentes, contribuye a establecer prioridades, facilita el análisis de la competencia y el ajuste de las ofertas a las necesidades específicas.
En el área de márketing son esenciales las distintas políticas para que el producto o servicio tome una buena posición, así, hay que destacar la política de producto, la política de comunicación, la de precios... Estas políticas tienen como principales objetivos los siguientes:
· Dar vida al producto
· Crear ambiente
· Multiplicar los efectos de una campaña.
· Fijar la atención en los productos de mayor rentabilidad
Como conclusión, hay que entender márketing de dos maneras:
§ Márketing como filosofía empresarial: Una empresa tiene futuro si es capaz de responder eficazmente a las peticiones del cliente.
§ Márketing como técnica empresarial: Permite estudiar y conocer las peticiones, y desarrollar estrategias adecuadas para llegar hasta los clientes.
Teniendo en cuenta el significado de esta área, vamos a realizar su estudio desde el punto de vista de nuestra empresa.
El servicio que ofrece nuestra empresa consiste en la venta de todo tipo de complementos y accesorios para el bebé por medio de Internet.
Además de éste, ofrecemos otros servicios informativos para los futuros padres, como por ejemplo el cálculo aproximado de la fecha del parto, listados para escoger el nombre del bebé, es decir, intentamos tratar y dar a conocer todos aquellos temas o cuestiones que pueden aparecer en el proceso del embarazo y en los primeros años de crecimiento del bebé.
Nuestros clientes podrán acceder a nosotros conectando con nuestra página web y solicitando mediante una sencilla llamada telefónica los productos que necesita, a la vez, que puede solicitar información sobre algún tema determinado, ya que la atención es directa con nuestros clientes a través de vía telefónica. Las peticiones serán procesadas en nuestra oficina, haciendo llegar en un tiempo mínimo el envío al propio hogar del cliente.
En conclusión, centraremos nuestros servicios en aquellas personas que van a ser o son padres de bebés y niños de corta edad, con la intención de cubrir las necesidades y cuidados básicos que requiere el pequeño en sus primeros meses de vida.
2.
ANÁLISIS DE LA
COMPETENCIA
Debido a la amplitud del mundo del bebé y las grandes oportunidades de negocio que éste ofrece, nos encontramos con una gran cantidad de empresas dedicadas a esta área.
En este apartado pretendemos hacer un análisis de los competidores que tiene nuestra empresa. Para ello, intentaremos definirlos y determinar las amenazas que éstos suponen para nuestro negocio.
Competidores: Son aquellas empresas que ofrecen servicios iguales o similares a
nosotros. En nuestro caso, al ser un negocio virtual, nos encontramos
con 2 tipos de competencia:
® La que circula por la red, ofreciendo otros o similares productos.
® Las grandes superficies comerciales, con ubicación física definida.
-En el primer caso, algunas de las empresas que se anuncian en la red, son por ejemplo http://www.todobebe.babyuniverse.com o http://www.asalvo.com , aunque en estos casos son paginas web de negocios ya establecidos
-En cuanto a las grandes superficies comerciales, cualquiera de las más conocidas podría valernos: Carrefour, Alcampo, El Corte Inglés, etc...
Las principales amenazas que representan para nosotros son:
· Son empresas que ya llevan mucho tiempo (en algunos casos muchos años) cara al público, circunstancia que influye a los compradores a la hora de elegir comercio.
· Los clientes tienen los productos a la vista, pueden probarlos y en base a eso decidir por cual se decantan. Esto no sucede en el comercio por Internet, cosa que frena a muchos posibles compradores a utilizar nuestro servicio.
3.
ANÁLISIS INTERNO
En este apartado pretendemos hacer un estudio de nuestra propia empresa de forma que podamos determinar las fortalezas y debilidades que tiene y así sepamos qué puntos debemos mejorar y cuáles debemos explotar.
1) Fortalezas:
§
Garantizamos a nuestros clientes un período de
entrega máximo de 3 días.
§
Como existe un gran número de proveedores,
tenemos fuerza para negociar los precios.
§
El servicio que ofrecemos es a domicilio, de
forma que el cliente no debe trasladarse de su casa para recibir los pedidos
solicitados.
§
Servicio ofrecido las 24 horas del día, ya que
en todo momento se pueden observar los productos que ofrece nuestra empresa,
aspecto que nos diferencia de las empresas físicas.
§
La solicitud de nuestros productos se podrán
realizar con una simple llamada de teléfono.
§
La empresa no se ha centrado en un solo aspecto
del mundo del bebé, sino que ha intentado abarcar una amplia gama de sectores:
ocio, cunas, carros, accesorios, artículos de opinión, información sobre el
cuidado del bebé....
§
Trato personalizado con nuestros clientes, ya
que en cualquier momento se nos podrán dirigir y le podremos especificar con
una mayor detalle las características físicas y económicas de los productos de
los que esté interesado.
2) Debilidades:
§
No producimos nuestros productos, por lo que
dependemos de nuestra/s empresa/s proveedora/s.
§
Somos una empresa joven, sin experiencia en el
sector.
§
Existe una fuerte competencia. Debemos tratar de
posicionarnos en el mercado intentando diferenciarnos. También debemos tratar
de ser competitivos en los precios
§
Los beneficios de nuestra actividad son a largo
plazo.
4.
PROMOCIÓN Y
PUBLICIDAD
Al ser un negocio de nueva creación, precisamos darnos a
conocer a fin de captar la atención de nuestros clientes-diana.
Los medios de
promoción utilizados principalmente son:
§ Los anuncios en periódicos y revistas especializadas en el tema del bebé.
§ Publicidad a domicilio por buzoneo
§ Web en Internet. Elaborada por uno de los propios socios, pretendemos colocar un link en determinados portales
§ El boca a boca entre nuestros clientes es primordial
Esta
área hace referencia a los aspectos relacionados con la producción y la gestión
de calidad de nuestros productos.
Nos
resulta útil para acabar de perfilar el proceso de elaboración de los productos
o servicios. Y determinar nuestros sistemas de control de calidad que se han
previsto aplicar, así como hacer una planificación necesaria para desarrollar
la actividad, describiendo cada uno de los elementos:
§
El proceso de elaboración de los productos no es realizado por nuestra
empresa directamente, ya que los obtenemos de una fabrica la cual nos los
distribuye garantizándonos una alta calidad de producción.
§
Cuando recibimos los productos, estos son inspeccionados
meticulosamente, con el fin de detectar cualquier posible defecto de fábrica o
anomalía de los productos.
§
Los productos son transportados desde la fabrica distribuidora hasta
nuestra empresa por medio de la empresa de transportes .
§
Una vez inspeccionados los productos,
estos son empaquetados y clasificados en nuestro local en diferentes
estanterías.
El local esta
ubicado en el polígono industrial Campollano, a las afueras de Valencia. Consta de una planta única, siendo en total
el espacio 1700 metros cuadrados, distribuidos en 25 para la oficina y el resto
para el almacén. El local es arrendado por lo que tenemos unos gastos de
alquiler. Además tiene un mantenimiento de limpieza semanal llevado a cabo por
nuestra parte.
Los productos están
clasificados en estanterías en nuestro local.
Poseemos de una
furgoneta propia con la función de distribuir nuestros pedidos a los destinos
correspondientes.
En nuestro almacén están disponibles todos los productos que
nuestros clientes deseen adquirir, por lo que no necesitamos esperar a
recibirlos desde la fabrica distribuidora, garantizando a nuestros clientes un
periodo máximo de tres días en la recepción de los productos.
1.
DEFINICIÓN DE
OBJETIVOS
Los objetivos que se fija nuestra empresa son los siguientes:
Como cualquier empresa que entra en un sector por primera vez, y sin ningún tipo de conocimiento por parte de los clientes, es fundamental para el desarrollo de nuestra actividad que la empresa adquiera una cierta fama entre los clientes a los que se orienta.
Para ello vemos necesario crear una buena estrategia de publicidad y promoción, como ya se expuso en su momento. Con ello pretendemos a corto plazo darnos a conocer dentro de nuestro ámbito profesional, y en un plazo mucho más amplio ocupar un lugar importante dentro de nuestro sector.
Pretendemos que nuestros clientes confíen en nuestro servicio, y que no acudan a él de una forma ocasional sino más continua. Para ello consideramos primordial ofrecer el servicio de una manera correcta que incite al cliente a volver a contactar con nosotros.
Para ello pretendemos ofrecerle al cliente todo tipo de facilidades para la realización de su compra, es decir, una gran variedad de artículos de forma que el cliente pueda encontrar todo lo que necesite sin desplazarse de su domicilio, unos precios competentes, formas de pago asequibles, y un rápido transporte de la mercancía hasta su propia casa, sin olvidar intentar conseguir que nuestros productos incorporen una cierta calidad.
A corto plazo vamos a centrar nuestros esfuerzos en intentar ofrecer todos aquellos artículos relacionados con los temas que explicamos en la definición de nuestro servicio.
Sin embargo, mirando hacia el futuro, no nos conformamos con seguir ofreciendo únicamente los productos tratados en la actualidad, pretendemos ofrecer una gama de productos mayores, e incluso orientar nuestra empresa hacia otros sectores más amplios del mundo del bebé.
Los socios fundadores de la empresa creemos que necesario comprometernos, tanto nosotros mismos, como los futuros empleados de la empresa, de mantener una actitud positiva a la hora de desarrollar cada una de las funciones que nos correspondan dentro de la empresa, ya que cuando las cosas las realizamos con entusiasmo y ganas de trabajar, se realizan mejor. Por tanto, tanto ante situaciones optimistas como pesimistas, pretendemos mostrar al cliente la mejor imagen posible.
Este es el objetivo fundamental de toda empresa, es decir, el ánimo de lucro. Somos realistas y pensamos que a corto plazo los resultados de nuestro negocio servirán únicamente para hacer frente a los posibles gastos que podamos tener. Sin embargo, los beneficios irán apareciendo con el paso del tiempo. Nuestro objetivo es, aunque sin desesperarse, conseguir que los beneficios surjan cuanto antes.
Como explicaremos posteriormente, cuando analicemos la organización funcional de nuestra empresa, en un principio la empresa va a ser dirigida únicamente por los socios fundadores, que intentarán llevar a cabo entre ellos las tareas correspondientes.
Sin embargo, no pretendemos que esta situación se mantenga así indefinidamente, ya que indicaría que el negocio no evoluciona y no amplia su mercado, como se pretende. De forma que una vez se implante la empresa, y dé sus primeros pasos, consideramos que conforme la empresa vaya ampliando sus servicios, será una necesidad ampliar la plantilla. Pretendemos en todo momento que los nuevos empleados se impliquen en la empresa de la misma forma que lo realizan los socios fundadores, de forma que su contratación se realizará mediante una selección de posibles candidatos.
Para el mayor desarrollo de nuestra empresa es necesario crear nuestro propio local, ya que lo consideramos como una forma de crecimiento de nuestro negocio. De esta forma, sin olvidar nuestro negocio principal, que seria el comercio electrónico orientado hacia el mundo del bebé, con la creación de este establecimiento físico pretendemos tener una mayor cercanía con el cliente y un contacto directo y físico.
Los objetivos que hemos desarrollado en este apartado del Plan de Negocio son aquellos que nos fijamos con la iniciación de nuestro proyecto. Debemos mencionar que este apartado queda abierto ante nuevas sugerencias que puedan plantear los socios, ya que según el desarrollo de la actividad puede aparecer la necesidad de modificar algunos de estos objetivos, o incluso incorporar nuevos objetivos debido a la aparición de oportunidades en el mercado que nos son propicias.
2.
ORGANIZACIÓN
FUNCIONAL DE LA EMPRESA
En este apartado nos planteamos, a partir de los objetivos comentados anteriormente, definir las funciones que deben desarrollarse en nuestra empresa al mismo tiempo que mencionamos qué personas son las que van a realizar dichas tareas.
En un principio, van a ser los propios socios de la empresa los que se van a encargar de cumplir y llevar a cabo las funciones necesarias para el desarrollo de los servicios que ofrece la empresa. Por tanto, el reparto de funciones quedaría del siguiente modo:
ª FRANCISCO
ABRIL
Sería el gerente y administrador de la sociedad, y las funciones que debe realizar son las siguientes:
® Llevar a cabo la contabilidad de la empresa. Debido a sus estudios de la Licenciatura de Administración y Dirección de Empresas, consideramos que los conocimientos que tiene en el ámbito de la contabilidad son muy suficientes para poder realizar esta tarea.
® Controlar todo tipo de asuntos fiscales y laborales. En este sentido consideramos necesario, que pese a los estudias que ha cursado. Necesitará la ayuda de un especialista en estos temas, ya que cualquier equivocación puede resultar muy perjudicial para la empresa. Por tanto, será él quien controle estos aspectos, y en caso de tener cualquier duda, acudirá a un especialista que le ayudará.
® Conocer todo tipo de ayudas que la empresa pueda recibir debido a sus características de Cooperativa (subvenciones, ayudas económicas, cursos de formación...), además de tener contactos con diferentes bancos, ya que en el caso de necesitar capital o, por el contrario, invertir dinero, será él quien debe conocer lo más conveniente para la empresa.
® Realizar previsiones económicas, ya que puede ser probable que en los primeros años la empresa tenga la necesidad de emplear dinero para hacer frente a los posibles gastos y no tenga los beneficios esperados. Será él quien tenga en cuenta todos estos aspectos para comentarlo al resto de empleados, en este caso, su socio.
® Controlar los resultados de la empresa temporalmente, y observar si se cumple el objetivo de conseguir lo más pronto posible beneficios, o si son previsibles a largo plazo con seguridad.
® Control de pagos y compras. Debe llevar un rígido seguimiento de los gastos que la empresa pueda producir al desarrollar su actividad (luz, agua, equipos informáticos...). Será el responsable del capital de la empresa y de cómo distribuirlo.
ª JUAN
PÉREZ
Será el encargado del almacén y de la gestión de los pedidos realizados por nuestros clientes. Sus funciones serán las siguientes:
® Gestionar los pedidos realizados a través de la página web por nuestros clientes. Será el encargado de anotar qué pedidos se han realizado a lo largo del día, en qué cantidad, y realizar la correspondiente factura al cliente, al mismo tiempo que observar el tiempo de entrega, es decir, será él quien esté pendiente del teléfono al cuál nuestros clientes llamarán para solicitar su pedido.
® Controlar y realizar el transporte de la mercancía. Se encargará de transportar los productos a aquellos clientes cuya residencia se encuentre a una cierta distancia a través de la furgoneta de la que dispone la empresa.
® Realizar los pedidos a los proveedores. Deberá, una vez recibido los encargos por parte de los clientes, ponerse en contacta con los proveedores correspondientes, y realizar el pedido correspondiente, de forma que la empresa tenga a su disposición el producto lo más rápidamente posible.
® Se encargará de realizar los distintos contratos con los proveedores, de encontrar y estudiar los distintos proveedores con los cuáles podemos confiar, y determinar las condiciones de los contratos que se firmen con ellos (tiempo de entrega, calidad de los productos, coste del transporte...).
® Ordenará el almacén y la oficina donde nuestra empresa tiene su sede, así como realizar las distintas tareas de higiene para el mantenimiento del local.
® Deberá de estar en contacto continuo con el otro socio, D. Francisco Abril, ya que entre ellos se deberán de comunicar toda la información posible que les sea necesario para el desarrollo de su trabajo.
® Promocionar la empresa dentro del ámbito al cuál va dirigido nuestro servicio. Será el responsable de controlar todos aquellos aspectos relacionados con la promoción y la publicidad de la empresa. En los inicios de la empresa, consideramos que esta función deberá realizarse continuamente, ya que al ser una empresa nueva en el sector deberemos intentar que nuestro nombre sea conocido lo más rápidamente posible.
® Mantener todo tipo de contactos con los clientes de la empresa, y hacer frente ante los posibles problemas que puedan surgir con la mercancía.
® Se encargará de introducir novedades en la página web, tanto de posibles nuevos servicios, como de nuevos productos o nuevas ofertas.
A pesar que cada uno de los dos socios anteriores tiene claramente delimitado cuáles son sus funciones dentro de la empresa, a la hora de tomar cualquier decisión, tanto financiera, de relación laboral, de marketing, de producción..., todas las decisiones no se tomarán independientemente de lo demás socios. Se establecerá una reunión cada 15 días, al inicio del negocio, y posteriormente mensualmente, donde se juntarán cada uno de los socios y se expondrán las posibles cuestiones relacionadas con la empresa, y entre todos, se tomarán decisiones conjuntamente. De esta forma se intenta evitar la dispersión y la toma de decisiones individuales, que en ocasiones pueden llevar a tener una opinión muy subjetiva.
Por tanto, no se tomará ninguna decisión sin previamente conversar y dar a conocer la idea al resto de socios. En el caso de ser una situación que no pueda esperar dicha reunión, la reunión se anticipará. Y en el caso extremo de que sea una decisión que deba de tomarse en el momento, consideramos que los socios saben exactamente la filosofía de la sociedad y sabrán tomar una decisión acertada, ya que cada uno es especialista de su área funcional.
V.- ÁREA JURÍDICO-FISCAL
1. DETERMINACIÓN DE LA FORMA
JURÍDICA
Antes de elegir la
forma jurídica que debe adoptar nuestra empresa, creemos conveniente realizar un
pequeño estudio acerca de las posibilidades que se nos ofrecen. Este estudio va
a consistir en concretar, desde nuestro punto de vista, que ventajas y que
inconvenientes nos supondría el hecho de constituir nuestra empresa bajo cada
una de las formas jurídicas que se encuentran a nuestra disposición.
Sociedad
personalista que desarrolla bajo una razón social, una actividad mercantil de
cuyas consecuencias responden subsidiariamente todos los socios, de forma
personal, solidaria e ilimitada.
Ventajas:
1. Es una comunidad de trabajo que
faculta a todos los socios para concurrir a la dirección y manejo de los
asuntos sociales.
2. Es una sociedad que, por su
propia estructura, puede recibir aportaciones de industria o trabajo.
3. No se exige un mínimo de capital
a aportar.
4. Distribución
de los beneficios resultantes en cada ejercicio económico, considerando que
éstos existen cuando en el balance de fin de año el patrimonio social arroja
una diferencia en más sobre el patrimonio contabilizado en el año anterior. Se
distribuirán entre los socios a prorrata de la proporción de interés que cada
cual tuviere en le compañía.
5. No se puede excluir a un socio
de su participación en las ganancias sociales bajo pena de nulidad.
6. Todos los socios tienen derecho
a examinar el estado de la administración y de la contabilidad y hacer las
reclamaciones que creyesen convenientes al interés común.
7. Se permite le separación del
socio colectivo y además tiene la posibilidad de solicitar la disolución de la
sociedad en cualquier momento, siempre que la sociedad se haya constituido por
tiempo ilimitado.
Inconvenientes:
1. Es una sociedad de responsabilidad ilimitada para sus socios, los cuales responden personal y solidariamente de las obligaciones sociales, una vez hecha la excusión de los bienes de la sociedad.
2. Los socios de una sociedad
colectiva soportan la prohibición de no realizar actividades económicas fuera
de ella, en mayor o menor medida según cual sea su objeto social.
3. La distribución de las pérdidas
se hace en igual proporción que las ganancias.
4. Si se usa de la firma social por
el socio representante, en provecho propio y no en interés de la sociedad, la
actuación vincula a la sociedad con las personas con quienes aquel contrató.
5. Ningún socio puede transmitir a
otra persona el interés que tenga en la compañía, ni sustituirla en su lugar
sin que preceda el consentimiento de los socios.
Son
sociedades personalistas que desarrollan bajo una razón social una actividad
mercantil. En las legislaciones modernas se regula la sociedad comanditaria
como una subespecie de la sociedad colectiva, de la cual se diferencia por la
existencia de dos clases de socios: los colectivos, que desempeñan la dirección
y la gestión de la sociedad y responden ilimitadamente de las deudas sociales,
y los comanditarios que, separados de la gestión social, responden frente a
terceros de dichas obligaciones de forma limitada que suele coincidir con la
cifra de su aportación a la sociedad.
Ventajas:
1. Los socios comanditarios sólo
aportan capital y responden limitadamente.
2. Derecho de los socios
comanditarios a participar sólo en los resultados positivos.
3. El socio comanditario no tiene
prohibición de competencia, puede hacerle competencia a la sociedad porque no
trabaja en ella y no tiene información sobre la misma.
4. No está establecido un mínimo de
capital social a suscribir.
Inconvenientes:
1. Los socios colectivos responden
ilimitadamente.
2. Los socios comanditarios no
tienen derecho a participar en la
gestión de la sociedad, siendo los efectos de esta actuación la expulsión del
socio o el cambio a ser responsable ilimitadamente.
3. Derecho de información de los socios
comanditarios limitado, ya que sólo podrán examinar las cuentas durante un
período determinado.
4. No se puede transmitir la
participación social si no se cuenta con el consentimiento de los socios.
Sociedad capitalista cuyo capital social, formado por las aportaciones de todos los socios está dividido en acciones y en la que la administración está a cargo de uno o varios accionistas que asumen la condición de socios colectivos y responden personal, solidaria e ilimitadamente de las deudas sociales contraídas durante el período de su administración.
Ventajas:
1. Los socios no administradores tienen responsabilidad limitada.
Inconvenientes:
1. Los socios colectivos responden personal, solidaria e ilimitadamente de las deudas sociales contraídas durante el período de su administración.
2. Se exige un capital mínimo de 60101´21€..
Sociedad mercantil, cualquiera que sea su objeto, cuyo capital, integrado por las aportaciones de los socios, está dividido en acciones transferibles que atribuyen a su titular la condición de socio, el cual no responde personalmente de las deudas sociales.
Ventajas:
1. La responsabilidad del accionista es limitada a la cuantía prometida en el momento constitutivo, de forma que la sociedad no puede imponerle contra su voluntad mayores obligaciones, responde frente a la sociedad del cumplimiento de su limitada obligación con todos sus bienes presentes y futuros y no responde directamente frente a los terceros acreedores de la sociedad.
2. Es una sociedad regida democráticamente, en especial por someterse al régimen de mayorías.
3. Los fundadores y promotores pueden reservarse ventajas de carácter económico.
4. No se exige en le ley un determinado número de socios, basta con uno.
Inconvenientes:
1.
La sociedad Anónima
puede terminar siendo de otras personas si compran todas las acciones.
2. La sociedad Anónima responde frente a sus acreedores ilimitadamente con todos sus bienes presentes y futuros.
3. El capital social no puede ser inferior a 60101´21€.
4. La responsabilidad de los fundadores alcanza a las personas por cuya cuenta hayan obrado éstos.
5. Los promotores, en el proceso de fundación simultánea responden de la aportación de la cuarta parte del capital suscrito en le momento constitutivo; de la realidad de las aportaciones no dinerarias y de su valoración; de la adecuada inversión de los fondos destinados al pago de los gastos de constitución, de la constancia en la escritura de las menciones exigidas por la ley y de la exactitud de cuantas declaraciones hagan en aquella, todo ello, de forma solidaria.
Sociedad mercantil capitalista, en la cual el capital, que estará dividido en participaciones sociales, se integrará por las aportaciones sociales de todos los socios, quienes no responderán personalmente de las deudas sociales.
Ventajas:
1. Se exige un capital mínimo de 3005´06€. que habrá de estar desembolsado en su totalidad desde su suscripción.
2. No se exige un número de socio mínimo, basta con un único socio para poder crear una S. R. L.
3. Los socios tienen derecho a participar en el reparto de las ganancias sociales y en la cuota de liquidación que será proporcional a la participación del socio en el capital.
4. Los socios tienen derecho de preferencia en los aumentos de capital con creación de nuevas participaciones sociales.
Inconvenientes:
1. Las S. R. L. no están especialmente protegidas fiscalmente.
2. Los socios deben realizar prestaciones accesorias que pueden ser o no retribuidas.
Antes de informarnos
acerca de las cooperativas, teníamos pensado constituirnos bajo la forma de
Sociedad de Responsabilidad Limitada, ya que el capital social es el mínimo
(3005´06€) y la responsabilidad de los socios es limitada. A pesar de todo,
decidimos seguir buscando información de otras posibles opciones. De este modo,
llegamos a la conclusión de que la forma jurídica que mejor se adaptaba a nuestras necesidades era la cooperativa de
trabajo asociado.
En
general, una cooperativa consiste en una agrupación voluntaria de personas
físicas y jurídicas, al servicio de sus socios, mediante la explotación de una
empresa colectiva sobre la base de la ayuda mutua, la creación de un patrimonio
común y la atribución de los resultados de la actividad cooperativista a los
socios en función de su aportación.
De
un modo más concreto, por cooperativa de trabajo asociado se entiende aquella
que asocia ante todo y típicamente a trabajadores organizados en empresas o
colectivamente para, mediante su personal trabajo, ejecutar obras, tareas, o
servicios para terceros.
Una
vez vista la definición, vamos a profundizar en el tema, tratando los
principales aspectos y características de la cooperativa de trabajo asociado:
PRINCIPIOS COOPERATIVOS: Son los siguientes:
-
Adhesión y baja de los socios voluntarias y abiertas.
-
Autonomía, gestión y control democráticos e igualdad de derechos
políticos y económicos entre los socios.
-
Remuneración limitada a las aportaciones de capital social en el caso
de que los estatutos sociales la establezcan.
-
Derecho de los socios a participar en la distribución de los
excedentes del ejercicio en proporción a los servicios cooperativos, si la
asamblea general acuerda su distribución a los socios.
-
Educación, formación e información.
-
Establecimiento de toda clase de relaciones inter-cooperativas, tanto
económicas como federativas.
-
Interés por la comunidad.
CAPITAL
SOCIAL: El capital social de la cooperativa está integrado por las aportaciones de sus socios. Debe
estar suscrito en un 100% y desembolsado como mínimo en un 25% (siempre y
cuando el 25% sea igual o superior a 3005´06€). Cabe señalar que el capital
social mínimo para constituir una cooperativa es de 3005´06€. Las aportaciones
de los socios no les confieren derecho alguno sobre el patrimonio de la
cooperativa. El capital social de la cooperativa es variable, en función de las
altas y las bajas de los socios, sin necesidad de modificar los estatutos. Las
aportaciones son de dos tipos:
-
Obligatorias: Los estatutos fijan la
aportación mínima obligatorias para ser socio de la cooperativa; su cuantía
puede ser igual para todos o proporcional a la actividad cooperativizada por
cada socio. La asamblea general puede imponer en cualquier momento nuevas
aportaciones obligatorias.
-
Voluntarias. Son aquellas aportaciones
acordadas por la asamblea cuya suscripción y desembolso es voluntario para los
socios. El acuerdo de admisión de las aportaciones voluntarias debe fijar las condiciones
de suscripción, retribución y reembolso.
El socio tiene
derecho a exigir el reembolso de sus aportaciones obligatorias en caso de baja
en la cooperativa.
ACTIVIDAD DE LA
COOPERATIVA: Un
aspecto importante a tratar en este tema es la necesaria participación del
socio en la actividad de la cooperativa.
La necesidad de que
el socio participe en la actividad es el emblema de la cooperativa, la razón de
ser de la misma, que se constituye para que el socio tome parte activa en ella.
Por ello, todo en la cooperativa esta subordinado a esta participación, desde la incorporación
del socio a la misma y su permanencia hasta la distribución de los excedentes
producidos.
REGIMEN DE
RESPONSABILIDAD:
La cooperativa responde de sus deudas con todo su patrimonio presente y futuro,
excepto el correspondiente al fondo de formación y promoción de la cooperativa
El socio asume en la
cooperativa dos tipos de responsabilidad:
-
Por las deudas sociales de la cooperativa, en cuyo caso su
responsabilidad queda limitada al importe nominal de las aportaciones al
capital social. Esta responsabilidad permanece por un periodo de cinco años a
contar desde la fecha de la baja o expulsión por las deudas contraídas por la
cooperativa mientras fue socio de la misma.
-
La responsabilidad originada por la actividad cooperativizada:
§
Por las obligaciones que contraiga el socio en el uso de los servicios
cooperativos, la responsabilidad será ilimitada.
§
El socio, en caso de baja, seguirá obligado al cumplimiento de los
contratos y otras obligaciones que haya asumido con la cooperativa, en
particular, por el cumplimiento de la actividad económica comprometida antes de
su baja. Como garantía de resarcimiento de los perjuicios causados por este
incumplimiento, la cooperativa podrá retener la totalidad de las aportaciones
del socio hasta que se determine el importe de tales perjuicios.
§
El socio viene obligado a reintegrar las pérdidas cooperativas
imputadas, en la forma y cuantía establecidas por la Asamblea General, que como
mínimo alcanza el 50% de las producidas en el ejercicio económico.
EXCEDENTES NETOS: Los excedentes netos, que
constituyen los excedentes disponibles, se destinarán:
-
Fondos obligatorios de la cooperativa: Los fines de este fondo son la
formación de los socios y trabajadores de la cooperativa en los principios y
técnicas cooperativas, económicas y profesionales; la promoción de las
relaciones intercooperativas; la difusión del cooperativismo; y la promoción
cultural, profesional y social del entorno local o de la comunidad en general.
Se
trata de un fondo irrepartible e inembargable, excepto por las
deudas contraídas para el incumplimiento de sus fines.
§
Un 20%, al menos, al fondo de reserva obligatoria.
§
Un 10%, como mínimo, al fondo de formación y promoción cooperativa.
Mientras que el
fondo de reserva obligatoria no alcance el 50% del capital social, la dotación
a este fondo de formación podrá reducirse hasta el 5%, destinándose el resto al
fondo de reserva obligatoria.
-
El resto podrá distribuirse a los socios en concepto de retorno, a la
participación salarial de los trabajadores no socios o destinarse a cualquiera
de los fondos anteriormente dichos.
El retorno
cooperativo es pues la parte de los excedentes cooperativos, una vez hechas las
dotaciones obligatorias, que se distribuye a los socios en proporción a las
operaciones hechas por cada uno con la
cooperativa durante el ejercicio; el retorno puede hacerse mediante su pago en
efectivo, mediante la asignación de las aportaciones voluntarias al capital
social, o mediante la creación de un fondo de retornos o de una reserva
voluntaria.
Las pérdidas
extracooperativas y extraordinarias se imputarán en su totalidad al fondo de
reserva obligatoria.
Las pérdidas derivadas
de la actividad cooperativizada con los socios podrán imputarse como máximo en
su 50% al fondo de reserva obligatoria y el resto a los socios, en
proporción a las operaciones realizadas
por cada uno de ellos en la cooperativa.
DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS SOCIOS:
El socio tiene derecho a:
- Participar en los retornos del excedente de ejercicio que se acuerden a repartir.
- La distribución de la parte del excedente de ejercicio repartible, en proporción al uso que haya hecho de los servicios cooperativos, que se le acreditará en la forma que acuerde la asamblea general.
- Cobrar, en su caso, los intereses fijados a las aportaciones sociales.
- La actualización del valor de sus aportaciones en las condiciones previstas en la Ley y en los estatutos sociales.
- La liquidación de su aportación en caso de liquidación o baja de la cooperativa.
- La asistencia, voto y voz en las asambleas generales.
- Elegir y ser elegido para los cargos sociales.
El socio tiene la obligación de:
- Desembolsar las aportaciones comprendidas en la forma que establezcan los estatutos sociales y los acuerdos de la asamblea general.
- Asistir a las reuniones de los órganos sociales.
- Cumplir los acuerdos sociales válidamente aceptados.
- Participar en las actividades de la cooperativa, en la forma y cuantía establecida por los estatutos sociales y en los acuerdos de la asamblea general.
- No realizar actividades de competencia con la cooperativa, por cuenta propia o de otro, salvo que sean autorizadas expresamente por la asamblea general o por el consejo rector.
- Participar en las actividades de formación y promoción cooperativa.
- Guardar secreto sobre asuntos y datos de la cooperativa cuya difusión pueda perjudicar los intereses de la misma.
EL REGIMEN FISCAL: AYUDAS Y SUBVENCIONES: Este ha sido uno de los puntos clave que nos llevó a la elección de esta forma jurídica, ya que las cooperativas de trabajo asociado cuentan con una gran cantidad de ayudas y subvenciones para su desarrollo.
Las cooperativas en general, disfrutan de un régimen tributario propio y específico. A efectos fiscales se clasifican en tres grupos:
- Cooperativas fiscalmente no protegidas.
- Cooperativas fiscalmente protegidas.
- Cooperativas especialmente protegidas.
Nuestra forma jurídica (cooperativa de trabajo asociado) pertenece al grupo de las cooperativas especialmente protegidas, las cuales disfrutan, además de los beneficios reconocidos a las cooperativas protegidas, de otros beneficios. Los beneficios de una cooperativa especialmente protegida son:
- En el impuesto sobre transmisiones patrimoniales y actos jurídicos documentados, exención en los actos de constitución, ampliación de capital, fusión, escisión, y constitución y cancelación de préstamos.
- En el impuesto sobre sociedades, el tipo de gravamen aplicable a la base imponible, positiva o negativa, correspondiente a los resultados cooperativos será el 20%, excepto para las cooperativas de crédito en las que será el 25%.
- En el impuesto sobre actividades económicas disfrutan de una bonificación del 95%.
- En el impuesto sobre bienes inmuebles de naturaleza rústica, bonificación del 95% para las cooperativas agrarias y las de explotación comunitaria de la tierra.
Todos estos beneficios corresponden a las cooperativas fiscalmente protegidas, a los que hay que añadir los siguientes por ser especialmente protegida:
- En el impuesto sobre transmisiones patrimoniales y actos jurídicos documentados, exención para las operaciones de adquisición de bienes y derechos destinados directamente al cumplimiento de sus fines sociales y estatuarios.
- En el impuesto sobre sociedades, disfrutan de una bonificación del 50% de la cuota íntegra.
A todos estos beneficios fiscales hay que añadir las ayudas prestadas por la Conselleria de Economía, Hacienda y Empleo a empresas de economía social. Estas ayudas se conceden al realizar varias acciones apoyables. Son las siguientes:
- Incorporación de desempleados como socios trabajadores o socios de trabajo a cooperativas y sociedades laborales: Las ayudas derivadas de esta acción se concederán a varias empresas de economía social, entre las que se encuentra la cooperativa de trabajo asociado, cuando incorporen, a jornada completa, como socios trabajadores o de trabajo a personas en las cuales, en la fecha de iniciación de la prestación de trabajo en las mismas, concurra alguna de las siguientes circunstancias: 1. Desempleados, inscritos como demandantes de empleo en la correspondiente oficina de empleo de la Generalitat Valenciana, menores de 25 años, o de 30 años en el caso de que no tengan una experiencia laboral acumulada, excluidos los contratos para la formación, superior a 180 días.
2. Desempleados inscritos como demandantes de empleo en la correspondiente oficina de empleo de la Generalitat Valenciana, mayores de 45 años.
3. Desempleados en quienes no concurran las circunstancias anteriores, cuando acrediten, al menos, un año ininterrumpido de permanencia como demandantes de empleo en la correspondiente oficina de empleo de la Generalitat Valenciana. El período de un año se reducirá a seis meses cuando se trate de mujeres que se reincorporen al mercado laboral después de un período de ausencia de, al menos, tres años.
4. Trabajadores a quienes se haya reconocido el abono de la prestación por desempleo en su modalidad de pago único.
5. Trabajadores vinculados a la empresa, por contrato de carácter temporal vigente en el momento de la publicación de la presente orden y que se incorporen como socios trabajadores o de trabajo a la misma.
6. Desempleados minusválidos, con reconocimiento legal de tal condición.
Cuantía de esta ayuda: Será de 3005,06 euros por cada persona que se incorpore a jornada completa como socio trabajador o de trabajo en una cooperativa. Dicha cuantía podrá incrementarse en 1.502,53€ adicionales, si existe crédito consignado al efecto en el presupuesto de la Generalitat Valenciana del correspondiente ejercicio.
En el supuesto de personas vinculadas a la empresa por contrato temporal y que se incorporen como socios, la cuantía de la ayuda será de 3.005,06€ por socio, con el límite de 10 socios por entidad beneficiaria.
En el caso de desempleados minusválidos, la cuantía de la ayuda será de 9.015,18 euros por socio, con el límite de 10 socios por entidad beneficiaria.
También podrán beneficiarse de estas ayudas aquellas empresas de economía social, que mantengan como socios trabajadores o de trabajo a aquellas personas incluidas en alguno de los colectivos enumerados anteriormente, cuando reuniendo todos los requisitos establecidos en la presente orden se hubieran integrado en la empresa durante los tres últimos meses del ejercicio precedente y no hubieran causado derecho a subvención en dicho ejercicio. Así mismo, podrá concederse la ayuda a las empresas que, cumpliendo todos los requisitos para su concesión, la hubieren solicitado con antelación al citado trimestre. En los dos casos, la concesión de la ayuda exigirá la acreditación del mantenimiento del empleo en el ejercicio que se conceda.
Será requisito indispensable para beneficiarse de estas ayudas que la empresa en la que se produzca la incorporación como socios de las personas citadas con anterioridad, no haya reducido el número de puestos de trabajo en los doce meses anteriores a la fecha de incorporación. Además las empresas que reciban estas ayudas asumirán la obligación de mantener, al menos durante cinco años, como socio trabajador o de trabajo, a la persona o personas por cuya incorporación se concede la ayuda.
- Subvenciones para asistencias técnicas: Estas ayudas se conceden a varias empresas de economía social, entre las que se encuentra la cooperativa de trabajo asociado. La asistencia técnica se prestará por empresas o personas físicas especializadas y que reúnan garantías de solvencia profesional, y podrá consistir en alguna de las modalidades siguientes:
1. Contratación de directores gerentes.
2. Estudios de viabilidad, organización, comercialización, diagnosis u otros de naturaleza análoga.
3. Informes económicos y auditorias, siempre que estos no se realicen de forma obligatoria.
4. Asesoramiento en las distintas áreas de la gestión empresarial de carácter extraordinario.
La subvención a conceder será del 50% del coste de la acción y no podrá superar la cantidad de 18.030,36 euros.
Será requisito indispensable para beneficiarse de esta subvención que la sociedad justifique la necesidad de la asistencia técnica y la imposibilidad de hacer frente al pago de la misma con sus propios recursos.
Las acciones para las que solicite la ayuda deberán desarrollarse dentro del ejercicio correspondiente.
- Apoyo a la inversión y estructura financiera de la empresa: Estas ayudas van dirigidas a empresas de economía social y mutualidades de previsión social, excluyéndose las que tengan la consideración de gran empresa según los criterios establecidos en las normas de la Unión Europea. Las ayudas serán de tres tipos:
1. Subvenciones de intereses de préstamos para la financiación de inversiones en activos fijos nuevos que generen o mantengan empleo. El objeto es reducir el coste financiero de los préstamos concertados con entidades de crédito cuyo destino sea la financiación de inversiones en activos fijos nuevos que generen o mantengan empleo. Excepcionalmente, en el caso de sociedades que lleven menos de un año de funcionamiento a la fecha de solicitud de la subvención, podrán subvencionarse también los intereses de los préstamos destinados a inversiones en activo circulante, siempre que no superen el 25% de la inversión en activos fijos.
2. Subvención directa para inversiones. Esta subvención tiene como objeto la cofinanciación de inversiones en inmovilizado material nuevo, con excepción de inmuebles, en operaciones de adquisición de la titularidad de los bienes específicamente afectos a la realización a la realización del objeto social de la empresa. También podrá concederse para financiar la adquisición de aplicaciones informáticas.
La inversión deberá consistir en los siguientes elementos:
- Equipos para la producción consistentes en maquinaria, instalaciones técnicas o utillaje.
- Equipos para el proceso de la información, comunicaciones y aplicaciones informáticas.
- Mobiliario, sólo en empresas de servicios.
- Elementos de transporte, exceptuando vehículos turismos.
La subvención directa a la inversión no será acumulable a la subvención financiera.
La cuantía mínima, impuestos excluidos, de la inversión en bienes subvencionables, será de 6.000 euros.
3. Avales para garantizar operaciones de endeudamiento: Avales para empresas que presenten garantías insuficientes y quieran acceder a operaciones de endeudamiento. Los avales se instrumentarán a través de la Sociedad de Garantía Recíproca de la Comunidad Valenciana, en los términos establecidos por los convenios suscritos con la Conselleria de Economía, Hacienda y Empleo a tal fin.
La cuantía de las ayudas:
- Subvenciones financieras: La subvención financiera que pueda concederse será, como máximo, tres puntos del tipo de interés fijado por la entidad de crédito que conceda el préstamo. La subvención a conceder por este concepto no podrá superar la cuantía de 3.005,061 euros por socio trabajador o de trabajo de una cooperativa. La cuantía final de la subvención no podrá superar la cantidad de 90.000 euros.
- Subvención directa a la inversión: con carácter general, la cuantía de la inversión será de hasta el 15% del coste de adquisición, excluidos impuestos. La cuantía final de la subvención directa no podrá superar la cifra de 75.000 euros por entidad, ni 7.000 euros por cada socio trabajador de la entidad solicitante.
- Ayudas a la inversión para la creación de cooperativas y sociedades laborales integradas exclusivamente por jóvenes menores de treinta años: Se podrán conceder subvenciones, destinadas a financiar inversiones en activos fijos, a las empresas de economía social, entre las que se encuentran las cooperativas de trabajo asociado, registradas dentro del año anterior a la presentación de la solicitud e integradas, exclusivamente, por jóvenes menores de treinta años.
La cuantía de la subvención será de hasta 3.005,06 euros por socio trabajador o de trabajo de la entidad beneficiaria, pudiendo financiar total o parcialmente la inversión.