Los sistemas de recuperacion de información se pueden llevar a cabo mediante consultas en bases de datos donde se almacena información estructurada, mediante un lenguaje de interrogación adecuado. Hay que tener en cuenta los elementos clave que permiten hacer la búsqueda determinando un mayor o menor grado de precisión, como son los índices, las palabras clave, los tesauros, etc. También se pueden encontrar fenómenos negativos en la búsqueda llamados ruido y silencio documental
El silencio documental son los documentos almacenados en la base de datos pero que no han sido recuperados debido a que la estrategia de búsqueda ha sido demasiado específica o que las palabras clave no son las adecuadas para definir la búsqueda
El ruido documental se puede definir como aquellos documentos recuperados por el sistema pero que no son relevantes. Suele ocurrir cuando la estrategia de búsqueda se ha definido de forma demasiado genérica