http://t1.gstatic.com/images?q=tbn:CoSJlnEsgaRymM:http://elcoleccionistadtbos.zonalibre.org/archives/violenciagenero.jpgTeléfonos de contacto

 

 

 

Servicio de Información y Atención Telefónica 012 Mujer dirigido a mujeres víctimas de Violencia de Género:

 

-  Se accede a través del 012, preguntando por el Programa de Información a la Mujer.

-  El horario de atención telefónica es:

   De lunes a viernes de 8.00 a 22.00 horas.

   Sábados, domingos y festivos de 10.00 a 22.00 horas.

Este servicio quiere ser un punto de información para las mujeres que lo necesiten, de tal manera que un equipo de psicólogos atenderá las llamadas que se reciban, proporcionando la información que requieran las mujeres para que así puedan acudir a los distintos servicios disponibles según sus necesidades.

La atención se ofrece también en inglés, francés y rumano.

 

 

SERVICIO DE ATENCIÓN INMEDIATA PARA MUJERES MALTRATADAS:

 
TELÉFONO DE URGENCIA PARA DENUNCIA DE MALOS TRATOS: 900 100 009
LLAMADA GRATUITA 24 HORAS

TELÉFONO ÚNICO DE EMERGENCIAS: 112

Teléfono gratuito de información 24 horas para la Mujer: 900 19 10 10

 

 

COMUNIDAD VALENCIANA


Dirección General de la Mujer – Alcant: 96 592 97 47 / Castelló: 964 22 80 14 / Valencia: 96 398 56 00

 
Centre Dona 24 Hores - Alacant, Castelló y Valencia: 900 58 08 88
Policía Nacional y Servicios de Atención a la Mujer (SAM)
Alacant: - 96 514 88 88 sam 96 514 88 39
Castelló: - 964 25 36 00 sam 964 25 36n00 ext 207
Valencia: - 96 353 95 39 sam 96 353 96 43 
Guardia Civil - Equipo Dona i Menor EMUME: 062

 

 

 

Teléfono 016 : Ayuda y Prevención de la Violencia de Género

 

¿Qué es el teléfono 016? 

El teléfono 016 forma parte de las decisiones del Gobierno de España para priorizar su compromiso contra la violencia de género y se enmarca dentro del Plan Nacional de Sensibilización y Prevención de la Violencia de Género, aprobado en diciembre de 2006 por el Consejo de Ministros. El objetivo principal de este plan es convertirse en un instrumento global y sistemático de la actuación de las distintas Administraciones Públicas para sensibilizar al conjunto de la sociedad, sobre la dimensión y las consecuencias de la violencia de género y para adoptar actuaciones destinadas a su prevención y erradicación. 

El Gobierno de España adoptó, en su momento, medidas urgentes que hicieran posible que los objetivos perseguidos por la Ley Orgánica 1/2004, de 28 de diciembre, de medidas de protección integral contra la violencia de género se hagan reales y efectivas en el plazo más breve posible.

Y entre estos, cabe destacar la garantía del derecho a información y asesoramiento adecuados a la situación personal de las víctimas de violencia de género, en todo el territorio, con independencia de su lugar de residencia. Y, con este fin y en cumplimiento del citado catálogo de Medidas Urgentes, la Delegación Especial del Gobierno contra la Violencia sobre la Mujer ha puesto en marcha el servicio telefónico 016, de información y asesoramiento jurídico en materia de violencia de género.

 

Servicios ofrecidos

Atención gratuita y profesional

Atención las 24 horas del día los 365 días del año

Atención consultas procedentes de todo el territorio

Derivación de llamadas de emergencia al 112

Coordinación de servicios similares de las Comunidades Autónomas

Información a las mujeres víctimas de violencia de género y a su entorno sobre qué hacer en caso de maltrato

Información sobre recursos y derechos de las víctimas en materia de empleo, servicios sociales, ayudas económicas, recursos de información, de asistencia y de acogida para víctimas de este tipo de violencia

Asesoramiento jurídico

Atención a en seis idiomas: castellano, catalán, gallego, vasco, inglés y francés

900 116 016 para personas con discapacidad auditiva