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Comentario de: “Broadcast  Mentality”

Este es un artículo que Kurtz escribió el 16 de Abril del ´99. Lo que no aparecí en la página donde lo encontré es si estaba publicado en algún periódico o revista, o solo en la red.

En el, Glenn nos explica como las infinitas posibilidades de la red (y la libertad que ello supone son desaprovechadas. Compara las actuales páginas web (la de NIKE es un ejemplo) con la televisión. Solo permiten al usuario recibir información, generalmente sobre u producto determinado, con las únicas posibilidades de rechazarlo o aceptarlo. Según Kurtz, lo ideal seria el poder interactuar con el producto, conocerlo, pero el va más allá, lo que pretende es que el propio usuario pueda diseñar el producto que mejor se adapte a sus necesidades.

Kurtz hace responsables de esto a los vendedores (grandes empresas, multinacionales, etc...) por seguir el mismo sistema de hace 100 años (broadcast mentality), solo que aplicando las últimas tecnologías. Se niegan a dar el salto que realmente situaría el comercio en la era digital, ya que ahora es solo una ilusión.

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